NESTE KEIMOLA ITÄ
Pariisista markkinoinnin oppeja, Tuusulasta jalkapallon parista johtamista ja projektien vetämistä ja Vantaalla, Järvenpäässä sekä Jyväskylässä Neste-aseman liiketoimintaa, Tom Turnbull-Smith kertaa elämänsä varrelta kertyneitä oppeja, joiden pohjalta tuore yrittäjä on lähtenyt luotsaamaan Vantaalla Neste Keimola Itää.
Turnbull-Smith kertoo matkastaan yrittäjäksi:
”Olen ollut alalla jo useamman vuoden: vuosien varrella olen työskennellyt eri Neste-asemilla. Yritysmaailma on aina kiinnostanut minua, ja vähitellen aloin harkita yrittäjyyttä. Asia alkoi konkretisoitua korona-aikana, jolloin vaimoni ehdotti kauppiasvalmennusta. Kauppiasvalmennus auttoi hahmottamaan, millainen kauppias haluan olla. Keimolassa oli hyvä profiili, ja halusin paikan, jossa olisi lounasravintolaa ja muutenkin monipuolinen tarjonta. Mika Huikko, entinen yrittäjä, tuki päätöstäni ja syyskuussa 2023 aloitin Keimolan kauppiaana.”
Neste Keimola Itä on monelle matkaajalle tuttu ja hyvin palveleva pysähdyspaikka. Asema on aina auki (24/7) ja tarjoaa lämmintä ruokaa 17 tuntia vuorokaudesta. Lisäksi ScanBurger-tuotteita sekä Hookin siipiä saa nykyään tilattua myös Woltin kautta.
”Olen aina painottanut asiakaspalvelun merkitystä. Haluan tarjota asiakkaille parasta mahdollista palvelua, ja olen ylpeä siitä, että voimme olla avoinna vuorokauden ympäri. Lämmintä ruokaa on tarjolla laajalla aikavälillä, ja panostamme itsetehtyihin ruokiin ja tuoreuteen – kaikki ScanBurgerin tilaukset tehdään suoraan tilauksesta eli asiakas saa syödä esimerkiksi ranskalaisensa aina tuoreina ja juuri hänelle valmistettuina.” Turnbull-Smith kertoo
Keimolan aiempi, eläkkeelle siirtynyt, yrittäjä Mika Huikko kannusti Turnbull-Smithiä jatkamaan hyvin toimivaa ScanBurger-yhteistyötä. Erityisesti asiakkailta tullut positiivinen palaute ja loistavat tuotteet vakuuttivat Turnbull-Smithin jatkamaan ScanBurger-yrittäjänä.
”Suosittelen kyllä ScanBurger-yrittäjyyttä! Yrittäjäksi on helppo lähteä, kun ei ole pantteja tai muita aloituskustannuksia. Tykkään, että tuotteet ovat hyviä ja laadukkaita ja raaka-aineiden tilaamiseen käytetty verkkokauppa on helppo ja toimiva. ScanBurger-ketju tuo meille näkyvyyttä, toimivia tuotteita ja auttaa kaupankäynnissä. Esimerkiksi kampanjat ovat tosi hyvä juttu!
Yhteistyö ScanBurgerin kanssa on ollut sujuvaa ja aktiivista, esimerkiksi saimme nopeasti tarjouksia ScanBurgerin yhteistyökumppaneiden kautta sähköisistä näytöistä sekä kalustuksen uusimisesta. ScanBurger-yrittäjille tarkoitetut Kauppiaspäivät ja aamukahvihetket ovat myös mukavia tilaisuuksia, joissa me yrittäjät pääsemme jakamaan kokemuksia ja luomaan yhteisöllisyyttä.” Turnbull-Smith kertoo ScanBurger-yrittäjyydestä
Aseman tulevaisuudesta yrittäjä jatkaa:
”Haluan, että Keimolan Neste on paikka, jossa asiakkaat voivat nauttia monipuolisista palveluista yhdellä pysähdyksellä. Pyrimme jatkuvasti kehittämään tarjontaamme ja tarjoamaan asiakkaillemme parasta mahdollista asiakaskokemusta. Yhteistyö ScanBurgerin ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa on keskeisessä roolissa tässä kehityksessä. Tervetuloa meille!”